Zum Hauptinhalt springen

Wieso sich ein Upgrade von my DMG MORI auf WERKBLiQ lohnt

Erstellt von Marlene Heitmann |   Instandhaltung 4.0

Mit my DMG MORI bietet DMG MORI ein innovatives und einzigartiges Kundenportal und treibt damit die Digitalisierung weiter voran. Dabei steht die Optimierung der Serviceprozesse im Vordergrund. Serviceanfragen lassen sich quasi per Knopfdruck starten und gelangen mit Fotos und Videos direkt an den zuständigen Service Experten. Anschließend lässt sich über ein Trackingsystem ganz einfach der Überblick über die laufenden Serviceanfragen behalten.

Die Registrierung ist für DMG MORI Kunden kostenlos und Ihre Maschinen und Dokumente sind bereits für Sie hinterlegt.
Mehr Informationen zu my DMG MORI finden Sie hier.

Ein weiteres Highlight: my DMG MORI lässt sich mit einem Klick auf WERKBLiQ upgraden. Dadurch werden die Daten von my DMG MORI direkt in WERKBLiQ übertragen. Zusätzlich können auch Maschinen anderer Hersteller problemlos aufgenommen werden.

Doch das Upgrade bietet noch weitere Benefits:

1. Sie können Ihre Dokumente zentral verwalten

In der Dokumentenbibliothek können Sie Rechnungen, Handbücher und andere Dokumente ablegen und können diese daher immer und überall aufrufen. Darüber hinaus haben Sie alle Service- und Wartungsberichte, Schichtübergaben, Störfallmeldungen und Protokolle stets zur Hand. Durch eine Indexierung und diverse Filterfunktionen ist alles übersichtlich abgelegt, und Audits werden im Handumdrehen bestanden.

2. Serviceeinsätze lassen sich präzise steuern

Ihre Kollegen aus der Instandhaltung empfangen Meldungen aus der Produktion nur noch über einen Kanal. Relevante Infos wie Maschinentyp, Abteilung, Ansprechpartner, Fehlerbeschreibungen und Fotos können direkt mitgeschickt werden. Diese Anfragen werden mit wenigen Klicks individuell priorisiert, auf der Dispotafel terminiert, anschließend erledigt und dokumentiert. So können Sie sich eine eigene Wissensdatenbank aufbauen und teure Stillstandzeiten reduzieren. Sollte ein Defekt an Ihrer Maschine mal zu schwerwiegend und nicht durch Ihre eigene Instandhaltung behebbar sein, bietet Ihnen WERKBLiQ Zugriff auf den Servicetechniker Pool. Senden Sie Anfragen mit einem Klick an zahlreiche Servicepartner in Ihrer Umgebung.

3. Wartungen können nachhaltig geplant und umgesetzt werden

Dabei unterstützt Sie der Wartungskalender. Zukünftige Wartungen können terminiert und fristgerecht umgesetzt werden. Auch regelmäßige Wartungsaufträge lassen sich automatisch erstellen. Sie bestimmen selbst, wann gewartet wird – entweder nach Zeiten oder nach definierten Parametern. Sie können sich dabei nach Herstellervorgaben, Erfahrungswerten oder Ihrem Bauchgefühl richten. So gerät nichts in Vergessenheit und Sie sind beim nächsten Audit auf der sicheren Seite. Zusätzlich erhalten Sie digitalen Zugriff auf alle Wartungsdokumentationen Ihrer Maschinen und erhalten detaillierte Übersichten über alle Leistungsparameter. So einfach war Warten noch nie.

4. WERKBLiQ bietet Ihnen zahlreiche Analysemöglichkeiten

Die Auswertungsfunktion liefert Ihnen spannende neue Erkenntnisse über Ihre Maschinen und Prozesse. Ein Blick genügt, um sich einen Eindruck über die relevanten KPIs zu  verschaffen und dadurch die Effizienz und Produktivität zu steigern. Es gibt immer Verbesserungspotential, nutzen Sie es!

Sie wollen mehr erfahren? Lernen Sie alle Vorteile von WERKBLiQ in einem kostenlosen Webinar kennen. Gerne zeigen wir Ihnen auch wie Sie WERKBLiQ bei der Verwaltung Ihrer prüfrelevanten Objekte und der Bestellung Ihrer Ersatzteile unterstützen kann.

Wenn Sie eine dringende Frage haben, rufen Sie uns gerne an (+49 (0)521 960691-70) oder schreiben Sie eine Mail an info@werkbliq.de.

Die Broschüre zu my DMG MORI und dem Upgrade zu WERKBLiQ finden Sie hier zum Download!

Zurück